Adatvédelmi irányelvek
Utolsó frissítés: 2025. december
1. Az adatkezelés felelőse
Az OrtoNova a személyes adatai kezelésének felelőse. Kérdéseivel kapcsolatban keressen minket:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +36 70 944 6320
- Cím: Budapest, Clark Ádám tér 1, 1013, Magyarország
2. Gyűjtött személyes adatok
Hondrostrong termékünk (lábfej- és előlábfejápoló krém) értékesítéséhez és szállításához a következő személyes adatokat gyűjtjük:
- Azonosítási adatok: Teljes név
- Kapcsolati adatok: E-mail cím, telefonszám
- Böngészési adatok: IP-cím, böngésző típusa, megtekintett oldalak, az oldalon töltött idő
- Eszközadatok: Eszköz típusa, operációs rendszer
3. Az adatkezelés célja
Személyes adatait a következő célokra használjuk:
- Hondrostrong rendelésének feldolgozása és kezelése
- Kapcsolatfelvétel a rendelés megerősítéséhez és a szállítás koordinálásához
- Ügyfélszolgálat nyújtása
- Rendeléssel kapcsolatos tájékoztatás (megerősítések, szállítási értesítések)
- Weboldalunk és szolgáltatásaink fejlesztése a használat elemzésével
- Jogszabályi kötelezettségek teljesítése
4. Az adatkezelés jogalapja
Személyes adatai kezelése a következőkre épül:
- Szerződés teljesítése: Hondrostrong rendelés feldolgozása és szállítása
- Hozájárulás: Kereskedelmi közlemények küldése (ha elfogadja)
- Jogos érdek: Szolgáltatásaink javítása és csalás megelőzése
- Jogszabályi kötelezettség: Adó- és fogyasztóvédelmi törvények betartása
5. Adatok megosztása
Személyes adatai megosztásra kerülhetnek:
- Szállítási szolgáltatókkal: A rendelés kézbesítéséhez
- Űrlapfeldolgozókkal: Nicepage a rendelési űrlapok biztonságos feldolgozásához
- Elemzési szolgáltatókkal: A weboldal használatának megértéséhez
- Hatóságokkal: Ha a törvény előírja
Személyes adatait nem adjuk el és nem bérbe adjuk harmadik félnek marketing céljára.
6. Cookie-k és hasonló technológiák
Weboldalunk cookie-kat használ:
- Alapvető cookie-k: A weboldal alapműködéséhez szükségesek
- Analitikai cookie-k: A látogatók viselkedésének megértéséhez
- Teljesítmény cookie-k: Az oldal sebességének és teljesítményének javításához
Cookie-beállításait a böngészőjében kezelheti.
7. Adatmegőrzési idő
Személyes adatait a következő ideig őrizzük:
- Rendelési adatok: 5 év az utolsó tranzakciótól (adóügyi kötelezettségek)
- Kapcsolati adatok: Törlési kérés vagy hozzájárulás visszavonásáig
- Böngészési adatok: 26 hónap
8. Jogai
Az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) alapján Ön jogosult:
- Hozzáférésre: Személyes adatai másolatának kérésére
- Helyesbítésre: Pontatlan vagy hiányos adatok javítására
- Törlésre: Adatai törlésének kérésére („elfelejtésre való jog”)
- Korlátozásra: Adatai kezelésének korlátozására bizonyos esetekben
- Adathordozhatóságra: Adatai géppel olvasható formátumban történő átvételére
- Kifogásra: Adatai kezelése elleni kifogásra bizonyos célokra
- Hozájárulás visszavonására: Hozzájárulása bármikori visszavonására
Jogai gyakorlásához keressen minket: [email protected]
9. Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk személyes adatai védelmére, többek között:
- Adatok titkosítása továbbítás közben (HTTPS/SSL)
- Korlátozott hozzáférés a személyes adatokhoz
- Munkatársak képzése az adatvédelemről
- Rendszeres biztonsági értékelések
10. Nemzetközi adattovábbítás
Személyes adatai az Európai Gazdasági Térségen kívülre kerülhetnek. Ilyen esetben megfelelő garanciákat biztosítunk (pl. az Európai Bizottság által jóváhagyott szerződéses kikötések).
11. Kiskorúak
Termékeink és szolgáltatásaink nem 18 év alattiaknak szólnak. Tudatosan nem gyűjtünk kiskorúak személyes adatait. Ha kiderül, hogy kiskorú adatait gyűjtöttük, azonnal töröljük azokat.
12. Más weboldalakra mutató linkek
Weboldalunk más oldalakra mutató linkeket tartalmazhat. Ez az adatvédelmi irányelvek csak az OrtoNovára vonatkozik. Javasoljuk, hogy tekintse át a meglátogatott oldalak adatvédelmi irányelveit.
13. Irányelvek módosítása
Az adatvédelmi irányelveket időnként frissíthetjük. A változásokat ezen az oldalon tesszük közzé, az utolsó frissítés dátuma feltüntetésével. Javasoljuk az irányelvek rendszeres áttekintését.
14. Termékinformáció
A Hondrostrong lábfej- és előlábfejápoló krém. A megadott adatokat kizárólag a rendelés feldolgozására használjuk, nem orvosi vagy diagnosztikai célra. Ez a weboldal tájékoztató jellegű, és nem helyettesíti a szakorvosi tanácsadást.
15. Felügyeleti hatóság
Ha úgy véli, hogy személyes adatai kezelése sérti az adatvédelmi szabályozást, panaszt benyújthat a következő hatóságnál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1530 Budapest, Pf.: 5.
www.naih.hu
16. Kapcsolat
Az adatvédelmi irányelvekkel vagy adatai kezelésével kapcsolatos kérdéseivel keressen minket:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +36 70 944 6320
- Cím: Budapest, Clark Ádám tér 1, 1013, Magyarország